Vikaa NAS/SAN/DAS -järjestelmässä?

Ibas Kroll Ontrackin asiantuntijoilla on vahva osaaminen NAS-tallennusteknologioista. Palautamme tietoa sekä vanhoista että uusista NAS-, SAN- ja DAS-tallennusjärjestelmistä.

Valitse 24/7 Express-palvelumme, kun tilanne on kriittinen ja järjestelmä on palautettava toimintaan mahdollisimman pian.

24 h päivystys - soita (09) 2727 210.

Nas Das Data Recovery

Data Recoveyry nas das rack

SAN-tallennusjärjestelmän tietojen palautus

Storage Area Network (SAN) on suorituskykyinen, vakaa ja joustava tallennusjärjestelmä, joka vioittuu harvoin. SAN-järjestelmässä on usein suuren käyttäjäryhmän tarvitsemia kriittisiä tietoja, minkä vuoksi järjestelmän viat on tärkeä korjata pikaisesti. Tietotaitomme SAN-järjestelmistä on vertaansa vailla ja asiantuntijamme ovat käytettävissä 24/7 vahingon sattuessa.

Tietojen palautus etäpalveluna (Remote Data Recovery, RDR) on nopein tapa saada tiedot takaisin turvallisesti. Palauttamiseen käytetään suojattua Internet-yhteyttä, eikä asiakkaan tiedostoja siirretä asiakkan oman ympäristön ulkopuolelle.

Vaikka SAN-järjestelmässä olisi tiedostonjako, monta loogista yksikköä (LUN) tai loogista iSCSI-yksikköä, asiantuntijamme tuntevat järjestelmän rakenteen ja heillä on kokemusta tiedostojen jälleenrakentamisesta.


Tallennusjärjestelmien viat

Vika voi johtua yhdestä tai useammasta syystä:

  • Ylikirjoitetut tiedot
  • Virtapiikki tai sähkökatkos
  • Virhe RAID:in jälleenrakentamisessa
  • Kiintolevyn vika
  • Poistetut Snapshot-tiedostot
  • Virhe metadatassa
  • Virhe Snapshotin hallinnassa
  • Inhimillinen virhe
  • Virhe rutiiniprosessissa
Data failure

Kiintolevyn mekaaninen vaurio

Mikäli kuulet kiintolevystä poikkeuksellista ääntä, sammuta laite ja soita meille, niin neuvomme ilmaiseksi.

Jos vioittunutta kiintolevyä yritetään käyttää, siitä saattaa aiheutua entistä suuremmat vahingot.

Lue lisää kiintolevyn kilkuttavasta äänestä.


CTA

Soita meille (09) 2727 210

Asiakaspalvelumme auttaa sinua 24/7

Ottakaa yhteyttä!

Vältä NAS / SAN / DAS -järjestelmien tietovahingot

Tärkeintä on varmistaa, että laitteista sammutetaan virta, jotta varmuuskopiointi tai muut ylläpitotoiminnot eivät käynnistyisi vioittuneessa järjestelmässä väärällä tavalla.

Data Loss from NAS SAS DAS

Tietovahingot NAS-järjestelmässä - toimintaohjeita

  • Älä korvaa rikkinäistä kiintolevyä toisessa järjestelmässä käytössä olleella kiintolevyllä. Jos käytettyä kiintolevyä on välttämättä käytettävä, se täytyy tyhjentää ennen käyttöä.
  • Mikäli kiintolevystä kuuluu outoa ääntä, sammuta se välittömästi. Vauriot saattavat kasvaa suuriksi, mikäli vioittunutta kiintolevyä yritetään käyttää edelleen.
  • Ota varmuuskopio ennen kuin teet muutoksia ohjelmistoon tai laitteistoon.
  • Merkitse kiintolevyn sijainti huolellisesti ennen kuin irrotat sen RAID-järjestelmästä.
  • Mikäli järjestelmä kaatuu jälleenrakentamisen aikana, älä yritä sitä toista kertaa.
    • Älä käytä järjestelmätyökaluja, kuten CHKDSK, dsck tai defragment, mikäli epäilet kiintolevyn olevan vioittunut. Huomaa, että jotkin NAS-järjestelmät ajavat korjausprosesseja automaattisesti ilman erillistä ilmoitusta.
    • Sammuta laitteista virta ja soita Ibas Kroll Ontrackille. Neuvomme ilmaiseksi.
  • Jos huomaat sähkökatkoksen jälkeen, että tiedostojärjestelmä on vioittunut, ei asennu tai tiedot ovat saavuttamattomissa, älä käytä palautustyökaluja. Ota meihin yhteyttä neuvojen saamiseksi.
  • Mikäli tietoja on kadonnut, älä hätäänny. Kirjoita ylös, mitä on tapahtunut ja mitä toimenpiteitä on tehty. Näin voimme auttaa sinua paremmin.
  • Huomaa, että palautusohjelmistot on suunniteltu pakottamaan tiedostojärjestelmä vakaaseen tilaan. Tämä voi olla sopiva toimenpide yksittäisille kiintolevyille, joissa on vähäisiä vaurioita, mutta RAID-järjestelmässä siitä voi seurata entistä isompi vahinko. Pahimmassa tapauksessa tietojen palauttaminen voi tulla erittäin haastavaksi.

Me hallitsemme NAS-teknologiat

Teemme yhteistyötä useimpien laitetoimittajien kanssa ja tuemme kaikkia tallennusmuotoja sekä käyttöjärjestelmiä:

Dell®FalconStor®Infortrend®NexSANQNAP®
Drobo®Hitachi®(HDS)Intel®OnStorStorNext®
EMC®HP®Isilon®Oracle®/Sun®Synology®
EquallogicIBM®NetApp®OverlandThecus®
SeagateWDStorage®LaCie

Jos et löydä järjestelmääsi listalta, soita meille numeroon (09) 2727 210.


Me hallitsemme SAN-teknologian

Teemme yhteistyötä useimpien laitetoimittajien kanssa ja tuemme kaikkia tallennusmuotoja sekä käyttöjärjestelmiä:

3PAR®Hitachi®(HDS)LeftHandPromise®
DataCoreHP®NetApp®QNAP®
Dell®IBM®NexSANStorNext®
Drobo®Infortrend®OnStorThecus®
EMC®Intel®Oracle®/Sun®Xiotech®
EqualLogicIsilon®PillarNimble®

Jos et löydä järjestelmääsi listalta, voit soittaa meille numeroon (09) 2727 210.


CTA

Soita meille (09) 2727 210

Asiakaspalvelumme auttaa sinua 24/7

Ottakaa yhteyttä!