Tietojen etäpalautus auttoi
Support-IT Network ylläpitää terminaalipalvelimia noin 300 tanskalaiselle yritykselle. Yksi vioittunut kiintolevy SAN-tallennusjärjestelmässä koitui yritykselle lähes kohtalokkaaksi. Järjestelmään oli tallennettu teratavu Tanskan suurimman meklariketjun tietoa.
- Samanaikaisesti kun kiintolevy rikkui, huomasimme virheen varmistusjärjestelmässämme. Yritimme palauttaa kadonneet tiedot itse siinä onnistumatta. Asiakassopimuksessamme on selkeästi määritelty, miten ja milloin tietojärjestelmän tulee olla käytettävissä. Jos tiedot olisivat hävinneet lopullisesti, olisimme todennäköisesti saaneet korvausvaatimuksen, joka olisi lopettanut liiketoimintamme, kertoo Henning Hansen, Support-IT Networkin johtaja.
Saadakseen tiedot palautettua mahdollisimman nopeasti, Henning Hansen otti yhteyttä Ibas:iin. Koska aika oli kriittinen, Ibas valitsi menettelytavaksi tietojen etäpalautuksen. Tiedot saatiin käyttöön melko nopeasti ja Support-IT Network säilytti asiakassuhteensa.
Tietojen palautus etäpalveluna
- Kadotetut tiedot voidaan palauttaa heti missä päin maailmaa tahansa
- Palvelu toimii 24 tuntia vuorokaudessa, 7 päivänä viikossa
- Nopea ja kustannustehokas tapa palauttaa kadonneet tiedot ilman, että tallennusvälineitä tarvitsee kuljettaa fyysisesti mihinkään
- Tiedot palautetaan turvallisen, suojatun Internet-yhteyden välityksellä
- Ibas ja Kroll Ontrack ovat ainoa toimittaja, joka tarjoaa tämän tyyppistä palvelua tietovahinkojen korjaamiseen laboratorioinsinöörien ja patentoidun teknologian avulla
Artiklar i detta newsletter:
1. PowerControls 5.0 markkinoille; On helppo olla sähköpostie
2. IBAS Corporate program
3. Uskomatonta, mutta totta
4. Norman tiedottaa:
5. Tietojen etäpalautus auttoi
6. Yksinkertainen logistiikka ja kuljetus!
7. Millaisena Kimmo Rousku näkee ICT:n tulevaisuuden?
8. Kriisejä? Mitä kriisejä?
Käyttäjävirhe tiedonmenetysten yleisin syy