Tietojenpalautuspalvelu Helsingin yliopiston opiskelijoille ilmaiseksi
Helsingin yliopisto tuottaa ja tarjoaa ensimmäisenä yliopistona maailmassa opiskelijoilleen ja henkilöstölleen Ibas:in tietojenpalautuspalveluita. Helsingin yliopiston IT-palvelukeskus tuottaa palvelut yliopiston opiskelijoille ja työntekijöille Ibas:in kehittämällä tietojenpalautusklinikalla. Palvelut ovat Norman Ibas Oy:n kanssa toteutetun yhteistyökokeilun aikana asiakkaille ilmaisia.
Helsingin yliopistossa on 35 000 opiskelijaa ja lähes 4 000 tutkijaa ja opettajaa. Yliopisto on Suomen monipuolisin tutkimusyliopisto, jossa opetus perustuu huippututkimukseen. Maailman tutkimusyliopistojen ranking-listoilla Helsingin yliopisto on Euroopassa 10-15 parhaan joukossa.
Ibas on palauttanut yritysten ja organisaatioiden tietoja 30 vuoden ajan. Ibas on toimittanut tiedonpalautusklinikoita aikaisemmin ainoastaan IT-alan jälleenmyyjille ja korjaamoille. ”Valitsimme Helsingin yliopiston ensimmäisenä yliopistona maailmassa yhteistyökokeiluun, jonka tarkoituksena on selvittää yliopiston opiskelijoiden tarvetta tietojenpalautuspalveluihin ja kehittää palvelumalli, joka voidaan monistaa vastaaviin asiakkuuksiin”, kertoo Norman Ibas Oy:n Suomen toimitusjohtaja Jyri Pohja.
Norman Ibas Oy on toimittanut yliopiston IT-palvelukeskukselle Ibasin tietojenpalautusklinikan. Sen avulla voidaan palauttaa kadonneet sähköpostiviestit, harjoitustehtävät, tutkimustulokset, gradut ja väitöskirjat erilaisilta tallennusvälineiltä kuten kiintolevyiltä ja muistitikuilta.
”Yhteistyökokeilun ansiosta kykenemme tarjoamaan ammattitaitoisesti ja keskitetysti tietojen palautuspalveluita. Tietojen palautuspalvelu sopii mielestäni hyvin yliopiston IT-palvelukeskuksen tarjoamiin palveluihin”, kertoo Helsingin yliopiston IT-palvelukeskuksen tietotekniikkapäällikkö Teo Kirkinen.
Hänen mukaansa ainoastaan opintoihin tai työhön liittyvät tiedot palautetaan IT-palvelukeskukseen toimitetulle tallennusvälineelle. – Arvokkaiden opinnäytetöiden, harjoitustehtävien ja gradujen tietoja katoaa helposti, koska varmuuskopioinnin merkitys huomataan vasta tietojen kadotessa, jatkaa Kirkinen.
Jos tietokoneen kiintolevyssä, muistikortissa tai muistitikussa on fyysinen vaurio, tallennusväline voidaan lähettää Ibas-tiedonpalautuslaboratorioon Norjaan. ”Opiskelijoille tarjoamme edullisen, kiinteähintaisen palvelupaketin. Sen lisäksi saatavissa ovat kaikki perinteiset tietojenpalautuspalvelumme”, jatkaa Pohja.
Lisätietoja: Norman Ibas Oy, asiakaspalvelu Helsingin yliopisto, IT-palvelukeskus
Markkinatutkimus suomalaisten kuluttajien tietokoneen käytöstä